Formulário de Informações Pré-Contratuais

FORMULÁRIO DE INFORMAÇÕES PRÉ-CONTRATUAIS

1. Informações do Vendedor / Prestador de Serviços

Nome da empresa: Doors of Cappadocia Hotel Razão social: Erdoğanay Turizm Seyahat İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Endereço: Aydınlı Orta Mahalle, Mızrak Sk. No:11 50180 Göreme / Nevşehir Telefone: +903842713074 | E-mail: [email protected] N.º MERSİS: 0351031125000012 | Administração Tributária: Nevşehir · N.º fiscal: 3510311250 · N.º do Certificado de Operação Turística: 17941

2. Informações do Hóspede

Nome completo: Telefone: E-mail:

3. Características Essenciais do Serviço

Serviço: Alojamento Data de entrada: (a partir das [14:00]) Data de saída: (até às [12:00]) Tipo de quarto: Número de pessoas: Tipo de regime: Tipo de preço: {İptal edilebilir / İptal edilemez}

4. Preço e Pagamento

Valor total (incluindo IVA e imposto de alojamento): {toplam_tutar} {para_birimi} Forma de pagamento: {kredi kartı / havale / otelde ödeme} Momento do pagamento: {rezervasyon anında / girişte / ön ödeme oranı} Encargos não incluídos no preço: [por exemplo, serviços extras, minibar, transfer, excursões]. Estes serviços serão cobrados separadamente no hotel.

5. Prestação do Serviço

O serviço será prestado no hotel nas datas indicadas. O hóspede é obrigado a apresentar um documento de identificação válido ou passaporte no momento da entrada (Lei n.º 1774 relativa à Comunicação de Identidade).

6. Direito de Resolução

Nos termos do art. 15.º, n.º 1, alínea ğ, do Regulamento sobre Contratos à Distância, não existe direito de resolução para serviços de alojamento que devam ser prestados numa data ou período específicos. O cancelamento e o reembolso da reserva estão sujeitos às condições de cancelamento abaixo.

7. Condições de Cancelamento

• Em reservas canceláveis: cancelamento gratuito até 14 dias antes da data de entrada. Após esse prazo, será cobrado [o valor da primeira noite / o valor total]. • Em reservas não canceláveis: não haverá reembolso em caso de cancelamento, alteração ou não comparência. Excetuam-se os casos de força maior devidamente comprovados. Para mais informações: [link da página da política de cancelamento]

8. Reclamações e Pedidos

Pode enviar os seus pedidos e reclamações através das informações de contacto acima. Em caso de litígio, pode recorrer aos Tribunais Arbitrais de Consumo ou aos Tribunais de Consumo, dentro dos limites monetários determinados anualmente pelo Ministério do Comércio. Os pedidos também podem ser apresentados através do Sistema de Informação do Consumidor (TÜBİS), via e-Devlet.

9. Dados Pessoais

Os seus dados pessoais são tratados no âmbito de https://www.doorsofcappadocia.com/tr/kvkk-aydinlatma-metni.

10. Aprovação

O hóspede confirma eletronicamente que leu este formulário e compreendeu as informações da reserva e as condições de cancelamento. Data: