Форма предварительного информирования

ФОРМА ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ИНФОРМИРОВАНИЯ

1. Информация о продавце / поставщике услуг

Название предприятия: Doors of Cappadocia Hotel Наименование: Erdoğanay Turizm Seyahat İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Адрес: Aydınlı Orta Mahalle, Mızrak Sk. No:11 50180 Göreme / Невшехир Телефон: +903842713074 | Электронная почта: [email protected] Номер MERSİS: 0351031125000012 | Налоговая инспекция: Невшехир · Налоговый номер: 3510311250 · Номер свидетельства о туристической деятельности: 17941

2. Информация о госте

Имя и фамилия: Телефон: Электронная почта:

3. Основные характеристики услуги

Услуга: Проживание Дата заезда: (с [14:00]) Дата выезда: (до [12:00]) Тип номера: Количество гостей: Тип питания: Тип тарифа: {İptal edilebilir / İptal edilemez}

4. Стоимость и оплата

Общая сумма (включая НДС и налог на проживание): {toplam_tutar} {para_birimi} Способ оплаты: {kredi kartı / havale / otelde ödeme} Срок оплаты: {rezervasyon anında / girişte / ön ödeme oranı} Сборы, не включённые в стоимость: [например, дополнительные услуги, мини-бар, трансфер, экскурсии]. Эти услуги оплачиваются отдельно в отеле.

5. Исполнение услуги

Услуга предоставляется в отеле в указанные даты. Гость обязан предъявить при заезде действительное удостоверение личности или паспорт (в соответствии с Законом № 1774 об уведомлении о личности).

6. Право на отказ

В соответствии со статьёй 15/1-ğ Положения о дистанционных договорах право на отказ не предоставляется в отношении услуг проживания, которые должны быть оказаны в определённую дату или период. Отмена и возврат средств по бронированию регулируются приведёнными ниже условиями отмены.

7. Условия отмены

• Для бронирований с возможностью отмены: бесплатная отмена не позднее чем за 14 дней до даты заезда. После этого взимается [стоимость первой ночи / общая сумма]. • Для невозвратных бронирований: при отмене, изменении бронирования или незаезде возврат средств не производится. Исключение составляют документально подтверждённые случаи непреодолимой силы. Подробнее: [ссылка на страницу политики отмены]

8. Жалобы и обращения

Вы можете направить свои запросы и жалобы по указанным выше контактным данным. В случае возникновения спора вы можете обратиться в комиссии по рассмотрению потребительских споров или в суды по делам потребителей в пределах денежных лимитов, ежегодно устанавливаемых Министерством торговли. Обращения также могут быть поданы через Систему информации для потребителей (TÜBİS) посредством портала e-Devlet.

9. Персональные данные

Ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с документом https://www.doorsofcappadocia.com/tr/kvkk-aydinlatma-metni.

10. Подтверждение

Гость подтверждает в электронной форме, что прочитал настоящую форму, понял информацию о бронировании и условия отмены. Дата: