Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

İşletme adı: Doors of Cappadocia Hotel Unvan: Erdoğanay Turizm Seyahat İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Adres: Aydınlı Orta Mahalle, Mızrak Sk. No:11 50180 Göreme / Nevşehir Telefon: +903842713074 | E-posta: [email protected] MERSİS No: 0351031125000012 | Vergi Dairesi: Nevşehir · Vergi no: 3510311250 · Turizm İşletme Belgesi No: 17941

2. Misafir Bilgileri

Ad Soyad: Telefon: E-posta:

3. Hizmetin Temel Nitelikleri

Hizmet: Konaklama Giriş tarihi: (saat [14:00]'ten itibaren) Çıkış tarihi: (saat [12:00]'e kadar) Oda tipi: Kişi sayısı: Pansiyon tipi: Fiyat tipi: {İptal edilebilir / İptal edilemez}

4. Fiyat ve Ödeme

Toplam tutar (KDV ve konaklama vergisi dahil): {toplam_tutar} {para_birimi} Ödeme şekli: {kredi kartı / havale / otelde ödeme} Ödeme zamanı: {rezervasyon anında / girişte / ön ödeme oranı} Fiyata dahil olmayan ücretler: [ör. ekstra hizmetler, minibar, transfer, turlar]. Bu hizmetler otelde ayrıca ücretlendirilir.

5. Hizmetin İfası

Hizmet, belirtilen tarihlerde otelde sunulur. Misafir, girişte geçerli bir kimlik veya pasaport ibraz etmekle yükümlüdür (1774 sayılı Kimlik Bildirme Kanunu).

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde sunulması gereken konaklama hizmetlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır. Rezervasyonun iptali ve iadesi, aşağıdaki iptal şartlarına tabidir.

7. İptal Şartları

• İptal edilebilir rezervasyonlarda: Giriş tarihinden 14 gün öncesine kadar ücretsiz iptal. Sonrasında [ilk gece ücreti / toplam tutar] tahsil edilir. • İptal edilemez rezervasyonlarda: İptal, değişiklik ve gelmeme halinde iade yapılmaz. Belgelenmiş mücbir sebep halleri hariçtir. Ayrıntılar için: [iptal politikası sayfasının linki]

8. Şikâyet ve Başvuru

Talep ve şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir.

9. Kişisel Veriler

Kişisel verileriniz https://www.doorsofcappadocia.com/tr/kvkk-aydinlatma-metni kapsamında işlenmektedir.

10. Onay

Misafir, işbu formu okuduğunu, rezervasyon bilgilerini ve iptal şartlarını anladığını elektronik ortamda onaylar. Tarih: