事前情報提供フォーム

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1. 販売者／サービス提供者情報

事業者名：Doors of Cappadocia Hotel 商号：Erdoğanay Turizm Seyahat İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi 住所：Aydınlı Orta Mahalle, Mızrak Sk. No:11 50180 Göreme / Nevşehir 電話：+903842713074 | Eメール：[email protected] MERSİS番号：0351031125000012 | 税務署：Nevşehir · 納税番号：3510311250 · 観光事業許可証番号：17941

2. 宿泊者情報

氏名： 電話： Eメール：

3. サービスの基本内容

サービス：宿泊 チェックイン日： （[14:00]以降） チェックアウト日： （[12:00]まで） 客室タイプ： 人数： 宿泊プラン： 料金タイプ：{İptal edilebilir / İptal edilemez}

4. 料金および支払い

合計金額（VATおよび宿泊税を含む）：{toplam_tutar} {para_birimi} 支払い方法：{kredi kartı / havale / otelde ödeme} 支払い時期：{rezervasyon anında / girişte / ön ödeme oranı} 料金に含まれない費用：[例：追加サービス、ミニバー、送迎、ツアー]。これらのサービスにはホテルで別途料金が発生します。

5. サービスの履行

サービスは、指定された日程にホテルで提供されます。宿泊者はチェックイン時に有効な身分証明書またはパスポートを提示する義務があります（身分証明法第1774号）。

6. クーリングオフの権利

遠隔契約規則第15条第1項ğ号に基づき、特定の日付または期間に提供される宿泊サービスにはクーリングオフの権利はありません。予約のキャンセルおよび返金は、以下のキャンセル条件に従うものとします。

7. キャンセル条件

• キャンセル可能な予約の場合：チェックイン日の14日前までは無料でキャンセルできます。それ以降は[初泊料金 / 合計金額]が請求されます。 • キャンセル不可の予約の場合：キャンセル、変更およびノーショーの場合、返金は行われません。証明された不可抗力の場合を除きます。 詳細：[キャンセルポリシーページのリンク]

8. 苦情および申立て

ご要望および苦情は、上記の連絡先を通じてお申し出いただけます。紛争が生じた場合は、毎年商務省が定める金額の上限の範囲内で、消費者仲裁委員会または消費者裁判所に申し立てることができます。申立ては、e-Devletを通じて消費者情報システム（TÜBİS）から行うこともできます。

9. 個人データ

お客様の個人データは、https://www.doorsofcappadocia.com/tr/kvkk-aydinlatma-metni に基づき取り扱われます。

10. 同意

宿泊者は、本フォームを読み、予約情報およびキャンセル条件を理解したことを電子的に承認します。 日付：