Договор дистанционной продажи

Статья 1 – Стороны

1.1 Поставщик услуг Наименование предприятия: Doors of Cappadocia Hotel Наименование юридического лица: Erdoğanay Turizm Seyahat İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Адрес: Aydınlı Orta Mahalle, Mızrak Sk. No:11, 50180 Göreme/Nevşehir Merkez/Nevşehir Номер MERSİS: 0351031125000012 Налоговая инспекция / номер: Nevşehir / 3510311250 Номер лицензии туристического предприятия: 17941 KEP: [email protected] Электронная почта: [email protected] | Телефон: (0384) 271 30 74

1.2 Гость Имя и фамилия: Адрес: Телефон: Электронная почта: (В дальнейшем именуется «Гость».)

Статья 2 – Предмет договора Предметом настоящего договора является определение прав и обязанностей сторон в соответствии с положениями Закона № 6502 о защите прав потребителей и Положения о дистанционных договорах в отношении предоставления услуги размещения, забронированной Гостем в электронной форме через веб-сайт Отеля.

Статья 3 – Информация об услуге Номер бронирования: Услуга: Размещение Дата заезда: (с [14:00]) Дата выезда: (до [12:00]) Тип номера: Количество гостей: Тип питания: Тип тарифа: {İptal edilebilir / İptal edilemez}

Статья 4 – Цена и оплата 4.1. Общая сумма, включая НДС и налог на размещение, составляет {toplam_tutar} {para_birimi}. 4.2. Способ и время оплаты: {ödeme_şekli}, {ödeme_zamanı}. 4.3. Дополнительные услуги, не включенные в стоимость (мини-бар, трансфер, экскурсия, ресторан и т. п.), оплачиваются отдельно в Отеле и взимаются при выезде. 4.4. Платежи принимаются от имени Erdoğanay Turizm Seyahat İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, управляющей Отелем, и счет-фактура оформляется на это юридическое лицо.

Статья 5 – Исполнение услуги 5.1. Услуга размещения предоставляется в Отеле в даты, указанные в Статье 3. 5.2. Гость обязан при заезде предъявить действительное удостоверение личности или паспорт на себя и сопровождающих его лиц. Эти сведения предоставляются уполномоченным органам в соответствии с Законом № 1774 об уведомлении о личности. 5.3. Если Отель не может предоставить забронированный номер по причине, зависящей от самого Отеля, Отель предоставляет Гостю номер такого же или более высокого уровня либо размещение в равноценном объекте. Если Гость не принимает это предложение, ему возвращается вся уплаченная сумма.

Статья 6 – Обязанности сторон 6.1. Отель обязан предоставить услугу с надлежащим качеством и заботой, указанными в бронировании. 6.2. Гость обязан соблюдать правила Отеля и возместить ущерб, причиненный имуществу номера и Отеля во время пребывания. 6.3. Гость подтверждает достоверность информации, предоставленной при бронировании.

Статья 7 – Право на отказ от договора В соответствии со статьей 15/1-ğ Положения о дистанционных договорах право на отказ от договора не предоставляется в отношении услуг размещения, которые должны быть оказаны в определенную дату или период. Отмена бронирования и возврат денежных средств осуществляются на условиях, указанных в Статье 8.

Статья 8 – Отмена и возврат денежных средств 8.1. Для бронирований с возможностью отмены при отмене не позднее чем за 14 дней до даты заезда плата не взимается, а при наличии оплаты она возвращается полностью. При отмене менее чем за 14 дней взимается [ toplam tutar]. В случае незаезда (no-show) взимается [toplam tutar]. 8.2. Для невозвратных бронирований возврат средств не производится в случае отмены, изменения дат, досрочного выезда или незаезда. Случаи форс-мажора, указанные в Статье 9, сохраняются. 8.3. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение [7–14] рабочих дней с момента подтверждения отмены.

Статья 9 – Форс-мажорные обстоятельства Землетрясение, наводнение и аналогичные стихийные бедствия, эпидемия, война, терроризм, запреты на поездки, объявленные официальными органами, или обстоятельства, при которых Отель не может оказывать услуги, считаются форс-мажорными обстоятельствами. В таких случаях Гость при условии документального подтверждения может бесплатно перенести бронирование на более позднюю дату или потребовать возврата оплаты. Отмена полетов на воздушном шаре из-за погодных условий и личные причины не считаются форс-мажорными обстоятельствами.

Статья 10 – Персональные данные Персональные данные Гостя обрабатываются в рамках документа https://www.doorsofcappadocia.com/tr/kvkk-aydinlatma-metni.

Статья 11 – Разрешение споров В спорах, возникающих из настоящего договора, в пределах денежных лимитов, ежегодно устанавливаемых Министерством торговли, компетентными являются Комитеты по рассмотрению потребительских споров и Суды по делам потребителей по месту жительства Гостя или местонахождению Отеля. Заявления также могут подаваться через систему потребительской информации (TÜBİS) посредством e-Devlet.

Статья 12 – Вступление в силу Гость подтверждает в электронной форме, что прочитал, понял и принял настоящий договор и форму предварительного информирования. Договор вступает в силу в момент подтверждения, и его копия отправляется на адрес электронной почты Гостя.