KVKK 개인정보 처리 고지문

DOORS OF CAPPADOCIA 개인정보 처리에 관한 고지문

1. 개인정보처리자

6698호 개인정보 보호법("KVKK")에 따른 개인정보처리자는 [회사명]("Doors of Cappadocia" 또는 "호텔") 운영 주체입니다. 주소: Aydınlı Orta Mahalle, Mızrak Sk. No:11 50180 Göreme / Nevşehir, Nevşehir | 이메일: [email protected] 전화: +903842713074

2. 처리되는 개인정보

• 신원 정보: 이름, 성, 터키 공화국 신분증 번호 / 여권 번호, 생년월일, 국적 • 연락처 정보: 전화번호, 이메일, 주소 • 숙박 정보: 체크인·체크아웃 날짜, 객실 정보, 예약 세부 사항, 특별 요청 사항 • 금융 정보: 결제 정보, 청구서 정보(카드 정보는 결제 서비스 제공업체가 처리합니다) • 영상 기록: 공용 공간의 보안 카메라 영상 • 거래 보안 정보: IP 주소, Wi-Fi 사용 기록, 웹사이트 쿠키 데이터 • 건강 정보(귀하가 제공하는 경우에 한함): 알레르기, 식이요법 또는 접근성 관련 필요 사항

3. 처리 목적

귀하의 개인정보는 예약 및 숙박 서비스 제공, 1774호 신원 신고법에 따른 숙박 신고, 결제 및 청구, 시설 및 투숙객의 안전 확보, 요청 및 불만 사항 관리, 법적 의무 이행 및 귀하의 명시적 동의가 있는 경우 캠페인·홍보 커뮤니케이션을 목적으로 처리됩니다.

4. 법적 근거 및 수집 방법

귀하의 정보는 웹사이트, 전화, 이메일, 온라인 예약 플랫폼(예: Booking.com, Expedia), 여행사, 리셉션 및 카메라 시스템을 통해 자동화 또는 부분적으로 자동화된 방법으로 수집됩니다. KVKK 제5조 제2항에 따라 법률에 명시적으로 규정된 경우, 계약의 체결 및 이행, 법적 의무의 이행 및 정당한 이익을 법적 근거로 합니다. 마케팅 커뮤니케이션 및 민감정보의 경우 귀하의 명시적 동의를 받습니다.

5. 제공 및 이전

귀하의 정보는 법적 의무에 따라 경찰청 및 헌병대(신원 신고 시스템), 권한 있는 공공기관, 세무서에 제공될 수 있으며, 서비스 제공을 위해 결제 서비스 제공업체, 은행, 회계법인, 예약 소프트웨어 제공업체 및 귀하가 요청하는 경우 교통·투어 서비스를 제공하는 당사의 협력업체와 공유될 수 있습니다. 해외 이전이 필요한 경우(예: 해외 서버, 외국 예약 플랫폼) KVKK 제9조의 요건을 준수합니다.

6. 귀하의 권리(KVKK 제11조)

귀하는 귀하의 정보가 처리되고 있는지 확인하고, 관련 정보를 요청하며, 처리 목적을 확인하고, 정보가 제공된 자를 알며, 누락되거나 잘못된 정보의 정정·삭제 또는 폐기를 요청하고, 자동화된 분석 결과 귀하에게 불리하게 도출된 결과에 이의를 제기하며, 손해 배상을 요구할 권리가 있습니다.

7. 신청

요청 사항은 [email protected] 주소 또는 Aydınlı Orta Mahalle, Mızrak Sk. No:11 50180 Göreme / Nevşehir로 서면 제출할 수 있습니다. 신청은 최대 30일 이내에 무료로 처리됩니다.