إشعار KVKK التوضيحي

إشعار توضيحي بشأن معالجة البيانات الشخصية لدى DOORS OF CAPPADOCIA

1. مسؤول البيانات

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK")، فإن مسؤول البيانات هو منشأة [اسم الشركة] ("Doors of Cappadocia" أو "الفندق"). العنوان: حي أيدينلي أورطا، شارع ميزراك، رقم: 11، 50180 Göreme / نوشهير، نوشهير | البريد الإلكتروني: [email protected] الهاتف: +903842713074

2. البيانات الشخصية المعالجة

• الهوية: الاسم، اسم العائلة، رقم الهوية التركية / رقم جواز السفر، تاريخ الميلاد، الجنسية • بيانات الاتصال: الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان • بيانات الإقامة: تواريخ تسجيل الوصول والمغادرة، معلومات الغرفة، تفاصيل الحجز، الطلبات الخاصة • البيانات المالية: معلومات الدفع، معلومات الفاتورة (تتم معالجة بيانات البطاقة من قبل جهة الدفع) • التسجيلات المرئية: تسجيلات كاميرات المراقبة في المناطق المشتركة • أمن العمليات: عنوان IP، سجلات استخدام شبكة Wi-Fi، بيانات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع الإلكتروني • البيانات الصحية (فقط في حال مشاركتها من قبلكم): الحساسية، النظام الغذائي أو احتياجات الوصول

3. أغراض المعالجة

تتم معالجة بياناتكم الشخصية لأغراض تقديم خدمات الحجز والإقامة، وإجراء إخطارات الإقامة وفقًا لقانون الإبلاغ عن الهوية رقم 1774، وإتمام عمليات الدفع وإصدار الفواتير، وضمان أمن المنشأة والنزلاء، وإدارة الطلبات والشكاوى، والوفاء بالالتزامات القانونية، ولأغراض التواصل بشأن الحملات/الترويج في حال الحصول على موافقتكم الصريحة.

4. الأسس القانونية وطرق الجمع

يتم جمع بياناتكم تلقائيًا وبطرق آلية جزئيًا عبر الموقع الإلكتروني والهاتف والبريد الإلكتروني ومنصات الحجز عبر الإنترنت (مثل Booking.com وExpedia) ووكالات السفر والاستقبال وأنظمة الكاميرات. وبموجب المادة 5/2 من قانون KVKK، يتم الاستناد إلى الأسس القانونية المتمثلة في النص الصريح عليها في القوانين، وإبرام العقد وتنفيذه، والوفاء بالالتزام القانوني، والمصلحة المشروعة. ويتم الحصول على موافقتكم الصريحة فيما يتعلق بالاتصالات التسويقية والبيانات ذات الطبيعة الخاصة.

5. النقل

قد تتم مشاركة بياناتكم، في إطار الالتزامات القانونية، مع المديرية العامة للأمن والدرك (نظام الإبلاغ عن الهوية)، والمؤسسات العامة المختصة، ومكاتب الضرائب؛ كما قد تتم مشاركتها، من أجل تقديم الخدمة، مع جهات الدفع والبنوك وشركة المحاسبة ومزودي برامج الحجز، وعند طلبكم، مع شركائنا في الأعمال الذين يقدمون خدمات النقل/الجولات. وعند الحاجة إلى نقل البيانات إلى خارج البلاد (مثل الخوادم الموجودة في الخارج ومنصات الحجز الأجنبية)، يتم الالتزام بالشروط المنصوص عليها في المادة 9 من قانون KVKK.

6. حقوقكم (المادة 11 من قانون KVKK)

يحق لكم معرفة ما إذا كانت بياناتكم تتم معالجتها، وطلب المعلومات، ومعرفة الغرض من المعالجة، ومعرفة الأشخاص الذين تم نقل البيانات إليهم، وطلب تصحيح البيانات الناقصة/الخاطئة أو حذفها أو إتلافها، والاعتراض على النتيجة التي قد تترتب ضدكم نتيجة التحليل الآلي، والمطالبة بالتعويض عن الأضرار.

7. الطلبات

يمكنكم إرسال طلباتكم كتابيًا إلى [email protected] أو إلى العنوان: حي أيدينلي أورطا، شارع ميزراك، رقم: 11، 50180 Göreme / نوشهير. تتم معالجة الطلبات والبت فيها مجانًا خلال مدة أقصاها 30 يومًا.